SPECJALISTA HELP DESK

W LEADIVIO przygotowaliśmy dla Ciebie atrakcyjne oferty zatrudnienia nie tylko w branży logistycznej czy handlowej ale i także w opiece. Praca u naszych klientów to ciekawa opcja przede wszystkim dla osób zainteresowanych stałym i długoterminowym zatrudnieniem

Osoby pracujące w w tych obszarach otrzymują atrakcyjne wynagrodzenie, którego wysokość uzależniona jest od doświadczenia i znajomości języka.

Oferujemy też pracę dla osób bez kwalifikacji zawodowych!

Podejmując współpracę z naszą agencją LEADIVIO, możesz aplikować na ciekawe stanowiska związane z każdą branżą.

Posiadamy zlecenia z lekką pracą przy produkcji (również dla kobiet).

Dla jednego z naszych zaufanych klientów poszukujemy

pracownika biurowego lub technicznego doradcy klienta / agenta call center, 

pracownika Help-Desk (m/k/d) w Monachium

Twoje zadania

• Monitorowanie usterek w systemie biletowym klienta (monitoring) tzw. Ticketsystem.
• Rozpatrywanie skarg i zarządzanie eskalacją szczególnie opracowywanie negatywnych opinii które opisał klient
• Planowanie zasobów (IMAC) i optymalizacja wykorzystania zasobów
• Przetwarzanie biletów tzw. Ticlet syetem/e-mail

Twoj profil

• Ukończone szkolenie w kierunku IT najlepiej porównywalne, lub osoba początkująca z dużą chęcią do nauki.
• Doświadczenie w środowisku IT
• Doświadczenie w kontaktach z ServiceDesk / HelpDesk i klientami końcowymi jest dodatkowym atutem
• język niemiecki na poziomie co najmniej B2

OFERUJEMY:

• umowę o pracę na niemieckich warunkach
• atrakcyjne wynagrodzenie w zależności od umiejętności i doświadczenia
• stabilne zatrudnienie u sprawdzonego pracodawcy
• zorganizowane zakwaterowanie z dofinansowaniem
• pomoc w organizacji wyjazdu dla osób bez auta
• stała opieka koordynatora
• ubezpieczenie zdrowotne
• 2 dni w tygodniu praca Home-Office

Całkowite wynagrodzenie miesięczne może się różnić w zależności od klasy podatkowej nadawanej przez niemiecki urząd podatkowy. Klasy podadkowe (1,2,3,4,5,6)

za zwyczaj wynagrodzenie miesięczne jest naliczane na

klasie podadkowej 1 oraz 3

INFO!!!!

Wyposażenie zakwaterowania:

• WiFi aby możliwe było utrzymywanie kontaktów z rodziną i przyjaciółmi
• Wygodne łóżka umożliwiające wypoczynek i spokojny sen
• Pralka
• Aneks kuchenny do przyrządzania dziennych posiłów, lodówka
• Ręczniki i pościel

Aplikuj już teraz lub skontaktuj się z nami!

E-Mail: [email protected]

TEL +49 89 24 23 50 68

Mobil: + 48 662 714 217 - Tylko What`s App